Desarrollo de Indicadores de Gestión (KPI’s)
Desarrollo de Indicadores de Gestión Key Performance Indicators (KPI’S) Objetivos del aprendizaje: Introducción: La construcción de indicadores de gestión utiliza herramientas estadísticas básicas como instrumentos clave para la medición de procesos. En esta capacitación se mostrará cómo desarrollar indicadores de gestión (KPI), pudiendo hacer referencia a metodologías ya existentes. Objetivos específicos Entender qué son los […]
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Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución de Productos Farmacéuticos Con base en el Informe Técnico 957 de la OMS Objetivos del aprendizaje: Introducción: Las Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución (BPAD), constituyen un conjunto de normas mínimas obligatorias de almacenamiento, distribución y transporte que deben cumplir los almacenes de importación, distribución, transporte, dispensación y expendio de productos farmacéuticos y afines. Objetivos específicos Conocer […]
Auditor Interno ISO 14001:2015
Auditor Interno ISO 14001:2015 Sistemas de Gestión de Medio Ambiente Objetivos del aprendizaje: Conocer en qué consisten los esquemas de certificación bajo ISO 14001, versión 2015 Entender lo requisitos de la Norma ISO 14001:2015 y cómo pueden evaluarse los requisitos. Entender los lineamientos de la Guía ISO 19011 “Directrices para la Auditoría de Sistemas de […]
Análisis de Causa Raíz y Gestión de No Conformidades
Análisis de Causa Raíz y Gestión de No Conformidades Objetivos del aprendizaje: Introducción: ISO 9001 es un estándar que define los criterios para el establecimiento de un sistema de gestión calidad. Puede ser utilizado por cualquier organización, ya sea grande o pequeña, independientemente del campo o actividad. Se basa es una serie de principios, incluyendo […]