Buenas Prácticas de Documentación, basado en requisitos ISO

Objetivos del aprendizaje:

Introducción:

Las políticas y los procedimientos son una parte esencial de cualquier organización, pues proporcionan una hoja de ruta para las operaciones diarias. Buscan asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones, brindan orientación para la toma de decisiones, estandarizan y simplifican los procesos internos.

Objetivos específicos

Conocer la manera de documentar políticas, procedimientos e instructivos en una organización.
Saber diferenciar los conceptos y orientaciones de las políticas, procedimientos e instructivos.
Saber qué es un proceso y cuando es necesario documentarlo o diagramarlo

¿Cómo saber si este contenido es para ti?

Este curso está dirigido al Personal con responsabilidad de documentar procesos, personal involucrado con la implementación del estándar, cualquier del equipo de trabajo de la organización. Esto incluye a miembros personal involucrado en implementaciones de sistemas de gestión, supervisores o de la Alta Gerencia.

¿Cómo se realiza la capacitación?

Se realiza con prácticas y estudios de caso.
Se realiza con un instructor calificado con amplia experiencia en el área.
Se realiza de manera virtual o en un ambiente relajado que motiva al trabajo en grupo, si es solicitado.
Recibirás materiales que podrás llevar contigo (en caso de capacitaciones presenciales).