Indicadores de Desempeño (KPI) en el Laboratorio Clínico

Objetivos del aprendizaje:

Introducción:

Si tu laboratorio está acreditado o tiene planes de acreditarse seguramente tienes unos indicadores de desempeño qué determinar y evaluar para demostrar que tus resultados con clínicamente útiles.

En este curso aprenderemos a determinar y construir qué indicadores reflejan el desempeño del laboratorio y qué hacer antes sus resultados.

Objetivos específicos

Aprender los conceptos básicos calidad y control de calidad
Qué es calidad analítica y cómo se demuestra.
Qué indicadores puedo establecer basado en los controles de calidad internos como en el control de calidad externo.

¿Cómo saber si este contenido es para ti?

Este curso está dirigido al personal con responsabilidad de en la realización de análisis en el laboratorio clínicos, supervisores de áreas y personal de laboratorio interesado en conocimientos sobre control de calidad.

¿Cómo se realiza la capacitación?

El instructor es profesional de la Universidad Autónoma de Yucatán. Maestría en Ciencias de la Salud. Especialista en Mejora Continua e Innovación en laboratorios clínicos. Cuenta con más de 14 años en laboratorios biomédicos acreditados bajo ISO 15189 en Mérida, México. Especialidad en Biología Molecular. Con amplia experiencia en investigación en salud.
Se realiza en una sesión de ocho (8) horas, o dos sesiones de cuatro (4) horas cada una o de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Se realiza de manera virtual, en vivo. Se ofrece en un ambiente relajado que motiva al trabajo en grupo, si es solicitado.

¿Cómo se realiza la capacitación?

Se realiza un día a la semana en sesiones de cuatro horas, con prácticas y estudios de caso.
Se realiza con un instructor calificado con amplia experiencia en el área.
Se realiza de manera virtual o en un ambiente relajado que motiva al trabajo en grupo, si es solicitado.
Recibirás materiales que podrás llevar contigo (en caso de capacitaciones presenciales).